Envíos y devoluciones

Envío del paquete

   Los pedidos se envían por agencia de transporte dentro del plazo previsto a partir de la recepción de la transferencia. Se notificará por e-mail la entrega del pedido a la agencia. En el precio está incluido el transporte hasta su domicilio. Es muy importante que se compruebe, a la recepción del pedido, si el paquete está roto o deteriorado y en caso afirmativo, lo haga constar al firmar la recepción del mismo. Sin este requisito no se podrá hacer ninguna reclamación, ya que la mercancía viaja con un seguro de transporte.

Devolución del paquete

  Al ser todos nuestros productos fabricados a medida, no se admitirán reclamaciones si el pedido se ajusta a las medidas y características solicitadas. Si hubiera alguna equivocación al medir y la medida correcta fuera diferente a la pedida, se puede consultar si es posible rectificar el artículo, en cuyo caso se hará un presupuesto de reparación junto con los gastos de recogida y de envío.

Servicio (entrega a la agencia de transportes)

   Mosquiteras blancas: 1 semana como máximo.
   Mosquiteras RAL y madera: 15 días laborables como máximo.
   Alicantinas de PVC: 48 horas.
   Alicantinas madera: 1 semana como máximo.
   Cortinas: 1 semana como máximo.